Personvernerklæring

1. Innsamling av informasjon

Vi samler inn informasjon du oppgir direkte til oss når du oppretter en konto, bruker tjenestene våre eller kommuniserer med oss. Dette kan omfatte:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, firmanavn og kontaktinformasjon
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du samhandler med plattformen vår, inkludert funksjoner som brukes og tid brukt
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og operativsystem

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til:

• Levere, vedlikeholde og forbedre AI-løsningene og plattformtjenestene våre
• Behandle forespørslene dine og kommunisere med deg om tjenestene våre
• Analysere bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen og utvikle nye funksjoner
• Sende administrativ informasjon, oppdateringer og sikkerhetsvarsler
• Oppdage, forhindre og håndtere tekniske problemer og sikkerhetstrusler

3. Datalagring og -sikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse. Dine data er kryptert under overføring ved hjelp av TLS/SSL-protokoller og i ro ved hjelp av AES-256-kryptering. Vi lagrer data på sikre servere med regelmessige sikkerhetskopier og opprettholder strenge tilgangskontroller.

Ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagringsmetode er imidlertid 100 % sikker. Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte informasjonen din, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

4. Tjenester fra tredjeparter

Vi kan bruke tredjepartstjenesteleverandører til å legge til rette for tjenestene våre, inkludert:

• Analysetjenester: For å forstå bruksmønstre og forbedre plattformen vår
• Skyvert: For å lagre og behandle data på en sikker måte
• Betalingsbehandlere: For å håndtere abonnements- og faktureringstransaksjoner

Disse tredjepartene har tilgang til informasjonen din bare for å utføre bestemte oppgaver på våre vegne, og er forpliktet til å beskytte den.

5. Dine rettigheter og valg

Du har rett til:

• Tilgang: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
• Korreksjon: Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
• Sletting: Be om sletting av personopplysningene dine, med forbehold om juridiske forpliktelser
• Avmelding: Avmeld deg fra markedsføringskommunikasjon når som helst
• Dataportabilitet: Be om overføring av dataene dine til en annen tjenesteleverandør

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på info@dcs.lv.

6. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss slik at vi kan slette dem.

7. Oppdateringer av denne policyen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av juridiske, operasjonelle eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å legge ut den nye erklæringen på denne siden og oppdatere datoen for «Sist oppdatert». Din fortsatte bruk av våre tjenester etter slike endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernrutiner, kan du kontakte oss på:

• E-post: info@dcs.lv
• Selskap: DCS Flow