Servicevilkår
Klare vilkår, betroet tjeneste
Sidst opdateret: 11. december 2025
1. Accept af vilkår
Ved at oprette en konto, få adgang til eller bruge DCS Flow-tjenester anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår samt vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge vores tjenester.
Du skal være mindst 18 år gammel og have den juridiske kapacitet til at indgå bindende kontrakter for at bruge vores tjenester. Ved at bruge vores tjenester erklærer og garanterer du, at du opfylder disse krav.
2. Beskrivelse af tjenesten
DCS Flow leverer AI-drevne løsninger og platformstjenester designet til regeringer, virksomheder og små til mellemstore virksomheder. Vores tjenester omfatter:
- Udvikling af brugerdefinerede AI-løsninger tilpasset dine specifikke behov
- Adgang til DCS Flow-platformen til implementering og styring af AI-agenter
- Dokumentanalyse, indsigtsekstraktion og intelligente automatiseringsfunktioner
- Teknisk support, opdateringer og platformvedligeholdelse
Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afbryde enhver del af vores tjenester til enhver tid med rimeligt varsel.
3. Brugeransvar
Du accepterer at bruge vores tjenester ansvarligt og i overensstemmelse med alle gældende love og bestemmelser. Du accepterer specifikt at:
- Lovlig brug: Brug vores tjenester kun til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår
- Kontosikkerhed: Bevar fortroligheden af dine kontobegivenheder og underret os straks om uautoriseret adgang
- Nøjagtige oplysninger: Angiv nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du opretter din konto
- Forbudte aktiviteter: Ikke deltage i nogen aktivitet, der forstyrrer eller forstyrrer vores tjenester, herunder uautoriseret adgang, dataskrabning eller distribution af ondsindet kode
- Indholdsoverholdelse: Sørg for, at alle data eller indhold, du indsender, overholder gældende love og ikke krænker tredjeparts rettigheder
4. Immaterielle rettigheder
Alle immaterielle rettigheder til DCS Flow-platformen, tjenester, indhold og materialer (herunder software, algoritmer, design, tekst, grafik og logoer) ejes af eller er licenseret til DCS Flow. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at få adgang til og bruge vores tjenester til dine interne forretningsformål.
Du beholder alle rettigheder til de data og det indhold, du indsender til vores tjenester ("brugerindhold"). Ved at indsende brugerindhold giver du os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv licens til at bruge, behandle og gemme dit indhold udelukkende med det formål at levere vores tjenester til dig.
Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge eller lease nogen del af vores tjenester eller foretage reverse engineering af vores software uden udtrykkelig skriftlig tilladelse.
5. Ansvarsbegrænsning
Vores tjenester leveres "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået. I det omfang, det er tilladt ved lov, fraskriver vi os alle garantier, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, afledte eller straffende skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af:
- Din adgang til eller brug af (eller manglende adgang til eller brug af) vores tjenester
- Enhver adfærd eller indhold fra en tredjepart på tjenesterne
- Uautoriseret adgang til, brug af eller ændring af dit indhold
- Enhver afbrydelse eller ophør af vores tjenester
I jurisdiktioner, hvor det ikke er tilladt at udelukke eller begrænse ansvaret for følgeskader eller hændelige skader, er vores ansvar begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov.
6. Ophør
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte din adgang til vores tjenester til enhver tid, med eller uden varsel, for adfærd, vi mener:
- Overtræder disse vilkår eller vores politikker
- Skader andre brugere, DCS Flow eller tredjeparter
- Udsætter os eller andre for juridisk ansvar
Du kan til enhver tid opsige din konto ved at kontakte os. Ved opsigelse ophører din ret til at få adgang til og bruge tjenesterne øjeblikkeligt. Vi beholder og bruger dine oplysninger, som det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.
7. Lovvalg
Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den jurisdiktion, hvor DCS Flow opererer, uden hensyn til dens lovvalgsregler.
Eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller vores tjenester, skal løses ved bindende voldgift i overensstemmelse med reglerne i den relevante voldgiftsforening, medmindre det er forbudt ved lov. Du accepterer at give afkald på din ret til en retssag med jury og til at deltage i gruppesøgsmål.
8. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os ret til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre de opdaterede Vilkår på denne side og opdatere datoen "Sidst opdateret". Vi kan også sende dig e-mail-meddelelser om væsentlige ændringer.
Din fortsatte brug af vores tjenester efter eventuelle ændringer indikerer, at du accepterer de opdaterede vilkår. Hvis du ikke accepterer de ændrede vilkår, skal du stoppe med at bruge vores tjenester.
9. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår eller har brug for at indberette en overtrædelse, bedes du kontakte os på:
- E-mail: info@dcs.lv
- Virksomhed: DCS Flow

